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Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

MAT TP (David Enrobé), SASU, 4 rue Léon Salagnac, 92240 Malakoff, est responsable des traitements décrits sur cette page. Contact pour les données personnelles : contact@davidenrobe.com ; courrier au siège social. Aucun délégué à la protection des données n’est annoncé sur ce site.

Pourquoi et sur quelle base ?

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Leur absence empêche l’envoi ; les champs facultatifs peuvent rester vides. Les photos ne sont pas publiées par le formulaire. Ne transmettez pas de document d’identité, donnée de santé, code d’accès ou information non nécessaire au chantier.

Une prise de connaissance de la confidentialité n’est pas un consentement publicitaire. Une demande de devis, de partenariat ou de contact n’inscrit jamais à la newsletter.

Données communiquées par un apporteur

L’apporteur doit avoir l’autorisation de transmettre les coordonnées du client et lui communiquer cette page. MAT TP doit préciser au client la source des données et l’informer lors du premier contact, au plus tard dans le mois suivant la réception. Le client peut s’opposer à cette prise de contact à tout moment.

Qui reçoit les données ?

Le personnel habilité de MAT TP accède aux demandes dans l’espace privé. Les prestataires techniques OpenAI (plateforme ChatGPT Sites) et Cloudflare (exécution, base et stockage) interviennent dans la mise à disposition du site. Les dossiers, photos et listes d’inscrits ne sont pas affichés publiquement. Les données ne sont pas vendues par ce site.

Les réponses adressées ensuite par téléphone, messagerie ou WhatsApp utilisent les services choisis pour l’échange. Un lien externe n’envoie pas automatiquement de message. Les alertes ou exports utilisés par MAT TP doivent rester réservés aux personnes habilitées.

Aucun service d’envoi de newsletter n’est actuellement connecté à ce module. Aucun e-mail de confirmation ni campagne n’est envoyé par ce formulaire. Les adresses sont enregistrées comme non vérifiées.

Hébergement et transferts internationaux

Le site s’appuie sur des prestataires internationaux. L’infrastructure ne permet pas d’affirmer que toutes les données restent dans l’Union européenne. La localisation exacte, les contrats de sous-traitance et les garanties propres à d’éventuels transferts de données de ce site restent à documenter. Cette vérification n’est pas présentée comme achevée.

Informations des prestataires : OpenAI et Cloudflare. Ces politiques ne remplacent pas les obligations de MAT TP à l’égard de ses visiteurs. Vous pouvez demander les informations disponibles à contact@davidenrobe.com.

Combien de temps ?

Le suivi de la suppression des dossiers de devis, contacts et partenaires nécessite une revue par MAT TP ; aucune purge automatique de ces dossiers n’est actuellement annoncée. Les sauvegardes et copies conservées hors du site doivent aussi être incluses dans cette gestion.

Assistant automatique et services externes

L’assistant actuellement configuré utilise les réponses générales du site. Ses échanges ne sont pas enregistrés dans les dossiers et ne sont pas automatiquement transmis à David. Pour poursuivre l’échange pendant la navigation, les derniers messages sont mémorisés dans l’onglet pendant au plus trente minutes d’inactivité, ou jusqu’à sa fermeture. « Nouvelle conversation » efface cet échange de l’onglet.

Une connexion à un fournisseur d’IA générative ou à un calcul de trajet externe nécessite une information adaptée avant son activation. Le calcul automatique de trajet n’est pas configuré actuellement. Les liens Google Maps, WhatsApp et réseaux sociaux ouvrent un service externe, à votre initiative.

Les lecteurs intégrés TikTok et YouTube ne se chargent qu’après votre accord spécifique et le lancement de la vidéo. Ils sont retirés de la page lorsque vous retirez cet accord. Les fichiers vidéo hébergés directement par le site restent lisibles sans accord pour un réseau social.

Vos droits et comment les exercer

Selon les conditions du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité pour les traitements fondés sur le consentement ou le contrat et effectués automatiquement. Vous pouvez retirer votre consentement sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur. L’effacement peut être limité lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit impose une conservation.

Écrivez à contact@davidenrobe.com ou à MAT TP, 4 rue Léon Salagnac, 92240 Malakoff. Indiquez le droit exercé et les éléments permettant de retrouver votre demande. Une pièce d’identité ne doit être demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité, de façon proportionnée.

Réponse dans un délai d’un mois après réception, prolongeable de deux mois pour une demande complexe ou de nombreuses demandes, avec information dans le premier mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Aucune décision produisant un effet juridique sur vous n’est prise automatiquement par les formulaires ou l’assistant.

Références

CNIL : information des personnes · CNIL : durées de conservation · Conservation des documents d’entreprise.

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